7月25日，廣東省住房與城鄉(xiāng)建設(shè)廳上線廣東廣播電視臺(tái)《廣東民聲熱線》，廣東省住建廳黨組成員、副廳長(zhǎng)楊清淦等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在直播中回應(yīng)老舊小區(qū)供水管網(wǎng)改造、業(yè)主大會(huì)投票系統(tǒng)數(shù)據(jù)變更等問(wèn)題，并介紹建筑工人施工現(xiàn)場(chǎng)生活環(huán)境品質(zhì)提升情況。
節(jié)目反映，廣州市番禺區(qū)麗江花園小區(qū)部分樓棟樓齡超過(guò)20年，部分樓棟供水管網(wǎng)銹蝕老化嚴(yán)重，三天一停水，水質(zhì)發(fā)黃有沉淀物，現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)超一年后仍無(wú)法推動(dòng)修繕解決，居民用水不便，迫切期盼出臺(tái)方案落實(shí)管網(wǎng)改造。據(jù)了解，由于不符合相關(guān)政策條件，麗江花園小區(qū)無(wú)法享受專項(xiàng)扶持資金。
對(duì)此，楊清淦表示廣東省住建廳曾專門出臺(tái)了《廣東省城市供水及二次供水管理評(píng)估辦法》，也制訂了“十四五”的城市供水管網(wǎng)老化更新改造的方案。針對(duì)麗江花園水管網(wǎng)改造面臨的資金缺口情況，楊清淦提出，老舊管網(wǎng)的改造可以有多種方案，有全面的更新改造，也可以有局部的，接下來(lái)住建廳將按照小區(qū)住戶的具體需求再次組織現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)，提出適合目前具體需求的方案。
廣東省住建廳城建處副處長(zhǎng)谷峰表示，當(dāng)下最為迫切的是解決小區(qū)住戶的用水問(wèn)題， 需要馬上邀請(qǐng)專業(yè)的維修團(tuán)隊(duì)對(duì)水管、水箱進(jìn)行清洗，但二次供水管網(wǎng)的改造涉及非市政基礎(chǔ)管網(wǎng)，還需要經(jīng)過(guò)協(xié)商拿出方案，住建廳將會(huì)同當(dāng)?shù)氐闹鞴懿块T盡快推動(dòng)此事。
此外，廣州市天河區(qū)一小區(qū)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)投票解聘物業(yè)，在400多票贊同，僅有1票反對(duì)的情況下，由于投票系統(tǒng)中的小區(qū)總戶數(shù)和總面積數(shù)突然增加，導(dǎo)致投票數(shù)無(wú)法達(dá)到總數(shù)的三分之二，結(jié)果無(wú)效，住戶對(duì)此提出疑問(wèn)，為何住建系統(tǒng)的數(shù)據(jù)會(huì)突然變化？
天河區(qū)住建局工作人員在接受采訪時(shí)表示，是有業(yè)主在投票期間反映，自己的產(chǎn)權(quán)未被登記在系統(tǒng)中，但是由于在投票期間，系統(tǒng)中數(shù)據(jù)無(wú)法變更，因此在投票公示期間才完成了數(shù)據(jù)的變更。
面對(duì)記者現(xiàn)場(chǎng)提出的相關(guān)疑問(wèn)，楊清淦表示數(shù)據(jù)的變更主要有三種可能，一是工作疏忽，錄入時(shí)數(shù)據(jù)本身不準(zhǔn)確；二是業(yè)主買賣后未及時(shí)登記變更；三是附帶的物業(yè)，如商鋪、車位等原先未納入統(tǒng)計(jì)，但根據(jù)相關(guān)法律，相關(guān)業(yè)主都有權(quán)參與投票。楊清淦表示，如果確實(shí)是存在因共同工作疏忽或系統(tǒng)缺陷造成的投票參加人基數(shù)變化，也一定會(huì)及時(shí)糾正。
廣東省住建廳房地產(chǎn)處副處長(zhǎng)區(qū)徽表示，小區(qū)更換物業(yè)困難，肯定涉及到一些利益糾葛，法條是有明確罰則的，將加大此方面的執(zhí)法力度。
針對(duì)本次上線《廣東民聲熱線》，楊清淦表示民聲熱線是了解民情、獲取人民群眾冷暖，獲取人民急難愁盼的重要平臺(tái)，在接下來(lái)的工作中，尤其是針對(duì)本次重點(diǎn)提及的兩個(gè)問(wèn)題，省住建廳將專門掛牌督辦，督促相關(guān)市區(qū)街道給出滿意的回答，并以此為契機(jī)，更多地檢討反思工作，改進(jìn)工作，讓住建成為人民群眾滿意的住建。
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